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紮根張江25年,服務衆多世界500強,它爲何能成爲行業標杆?

2024-07-29    

“今年是公司紮根張江的第25年,未來公司業務不論拓展到哪裏,我們的根基永遠在這裏。”6月27日,在位于郭守敬路的浦東軟件園,提到上海數訊在張江的創業故事,總經理裴影傑如是表達數訊與張江的“魚水情深”。


1999年,伴隨着上海市政府“聚焦張江”戰略,上海數訊應運而生,其初衷致力于爲入園企業提供一站式通信服務。自2006年起,數訊專注于建設和運營金融級別數據中心,逐漸成爲行業標杆之一。在上海建設“國際金融中心”和“全球科創中心”雙創的背景下,上海數訊爲企業用戶提供所必需的通信及高品質數據通訊服務。


時至今日,上海數訊已打造了高標准的IDX數據中心集群,形成了以數據中心爲主、雲計算和網絡服務爲翼的“一主兩翼”業務布局,並爲客戶提供業內領先的“數雲網”一體化解決方案。目前,已有200余家金融機構進駐數訊IDX數據中心,其中包含證券、基金、保險、期貨、銀行、支付等行業機構。


“出生在張江,成長在浦東,未來將走向全國乃至全世界!”談及上海數訊二十多年來由小到大的晉級曆程,一向低調、內敛、沉穩的裴影傑總經理神采飛揚,如數家珍,娓娓道來。


上海數訊總經理 裴影傑



01

紮根張江25年,形成數雲網融合解決方案


1999年,在“聚焦張江”戰略的引領下,面積25平方公裏的張江高科技園區,正在發生翻天覆地的變化。在這樣的大背景下,浦東決定成立一家公司,旨在爲張江打造一套先進的寬帶網絡系統,解決當地企業面臨的通信難題。這項關鍵的網絡通訊項目被稱爲“張江新網”,而負責這一重要建設任務的正是上海數訊這家企業。


上海數訊由張江集團和上海電話發展總公司共同出資成立。隨後,大衆交通、紫江集團出資支持數訊公司發展。目前,公司的兩大股東分別爲大衆交通(集團)股份有限公司、上海電信實業(集團)有限公司。


成立伊始,作爲浦東新區2000年十大信息化重點項目之一,上海數訊開發的“張江新網”正式開通,標志着張江擁有了高水平的全新網絡。在此基礎上,上海數訊在2004年研發並成爲首家推出了BGP優質網絡線路的企業,有效解決了南北地區間的網絡連接問題,還成功構建了遍及整個張江地區的通信管網和光纖資源,這使得張江成爲國內第一個實現光纖直達樓宇的科技園區,也標志着上海數訊發展的第一個階段。


2006年標志着上海數訊邁入了發展的第二個階段。彼時,公司洞察到了新興的市場機遇:衆多財富500強企業正逐漸進入中國市場,它們迫切需要在中國、在上海複制它們在海外的數據運營模式,這就需要國內建設與海外同品質的基礎設施來存儲和管理關鍵的業務數據。然而,當時國內的數據中心在品質上難以滿足這些全球頂尖企業的需求,這爲上海數訊提供了巨大的市場機會。


于是,上海數訊的一支調研團隊深入美國、日本、新加坡等地考察之後,于2007年在張江建設了一座大型數據中心。這是國內首家以國際最高標准Tier 4建設的大型數據中心,滿足了世界500強客戶的嚴格要求。


北京奧運組委會也對上海數訊的高可靠高標准的數據中心服務連連“點贊”。“2008年北京奧運會期間,組委會在全國僅選擇了兩家公司負責票務數據的托管,其中一家就是上海數訊。”裴影傑頗爲自豪地說。


隨着互聯網技術的深入發展,上海數訊不斷擴展其業務版圖,已在上海和北京兩地運營着七座符合Tier4標准的數據中心。盡管在市場運營過程中遭遇了不少挑戰,但公司始終堅守初心,致力于提供高品質的數據中心服務。


技術變革日新月異,雲計算、大數據、物聯網、5G、區塊鏈、人工智能等各項技術接踵而至,上海數訊迎來了它的第三個發展階段。“現階段,我們能夠提供集數據中心、雲計算及前沿網絡服務于一體的‘數雲網融合’服務方案。”裴影傑解釋道,“我們不僅致力于打造高標准的數據中心,還提供以私有雲爲代表的雲計算服務,以及包含SDWAN、IVI、SKYline等前沿網絡服務方案。”


02

AIGC浪潮下,上海數訊開疆拓土


在人工智能浪潮席卷而來的當下,數據中心業務迎來了新的發展契機,當然,裴影傑同樣也感受到了機遇和挑戰。業內市場競爭愈演愈烈,同行間開始打“價格戰”。這不僅影響數據中心的運營成本,也影響着相關產業鏈的價格體系。


面對市場化競爭,裴影傑帶領數訊堅持走差異化的發展道路——采用“高端零售”爲主的商業模式。這與行業內普遍采用“定制批發”爲主模式截然不同,“高端零售”模式旨在以高標准服務爲高端客戶提供定制化技術解決方案。“我們提供的數據中心服務具備‘三高’的特征,以高標准的數據中心,對照行業的高標准,服務全球的高端零售客戶。”


作爲國內最早開展Tier 4數據中心業務的公司,憑借公司超20年服務高端客戶積累下的豐富經驗,裴影傑對“高標准服務”有着獨特的見解。“雖然許多國內數據中心的可靠性標准設定在4個9,即99.99%,但我們始終堅持更高的標准,即4個9加上一個5,達到99.995%。這看似微不足道的0.005%的提升,實則需要我們投入巨大的成本以及努力,這標志着我們的服務質量遠超一般水平。”


近年來,上海數訊發展步入快車道,構建起一個高質高效、共創共贏的數雲網生態圈,爲張江乃至全國的企業提供高端定制的數雲網一體化解決方案,其服務已經走出中國輻射全球,網絡資源覆盖海內外近50個主要城市。


快速發展的節奏,離不開控股股東大衆交通(集團)公司的大力支持。截至目前,大衆交通(集團)公司持有上海數訊90.20%的股權。“大衆交通(集團)是新中國證券市場最早上市的企業之一,作爲一家實力雄厚的集團公司,機制靈活,決策迅速,管理規範。公司籌劃發展的項目只要方向正確,能滿足投資回報的標准,集團便會給予充分支持,確保項目順利施行。”


03

服務500強客戶,業內有口皆碑


經過25年發展,上海數訊在客戶圈內口碑相傳。許多國內外大型金融客戶紛紛選擇上海數訊作爲數據中心的合作夥伴,這些金融客戶一直是上海數訊業務的核心部分。


不少世界500強企業在挑選數據中心合作夥伴的時候,往往指派第三方進行市場調研,涉及價格、服務和品質等多個方面。“經過重重考核,許多世界500強已經成爲了我們的長期客戶。”裴影傑對此頗感自豪。


“我們可以通過面向不同領域的客戶提供一對一定制方案,從而滿足不同客戶的個性化需要。”上海數訊組建了一支專業化的骨幹運維團隊,采用7*24小時的全天候服務,滿足不同行業客戶對業務及運維的多樣化要求。在此過程中,上海數訊服務了衆多國際知名客戶,包括金融機構以及科創領域,如生物醫藥、智能制造、集成電路等賽道的不少行業頭部企業。


自創立以來,上海數訊獲得了一系列資質和榮誉,除在業務專業領域取得全業務的經營許可、全方位的ISO及行業認證以外,還取得了國家級高新技術企業、上海市企業技術中心、上海市專精特新中小企業等資格認定。同時上海數訊還榮膺入選多個榜單,如多年蝉聯中國IDC數據中心TOP30;2021年企業服務、科技互聯網案例参考TOP100;2023年度金融數據中心10強;2023年度科創獨角獸100強;2023年綠色數據中心;2024年新質生產力標杆企業TOP100等。


目前,上海數訊已經在浦東新區、寶山區、闵行區以及北京的朝陽區和亦莊投產了多個數據中心,未來還將在北京、深圳、廣州等城市擴展。對于數訊的未來,裴影傑充滿信心:“我們在張江誕生,在浦東成長,未來將邁向全國更廣闊的舞台,但張江始終是我們的根基,我們將與浦東共同進退,攜手共發展。”




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